MÜLLER-LICHT Garantie

Die MÜLLER-LICHT International GmbH gibt drei bzw. fünf Jahre Garantie auf ausgewählte MÜLLER-LICHT LED-Produkte. Sollte ein Produkt innerhalb der Garantiezeit von drei Jahren nach Kaufdatum aufgrund eines Produktfehlers ausfallen, erhält der Käufer kostenlosen Ersatz. Voraussetzung ist, dass das Produkt entsprechend den MÜLLER-LICHT Vorgaben betrieben worden ist. Informationen hierzu befinden sich auf der Verpackung der MÜLLER-LICHT Produkte sowie unter den FAQs.

Im Falle eines Ausfalls muss der Schadensfall ordentlich über das Reklamationsformular eingereicht werden.

Weiterhin müssen sowohl das defekte Produkt ausreichend frankiert als auch eine Kopie des Kassenbons an die MÜLLER-LICHT International GmbH zurück geschickt werden. Die Garantie gilt nur für den nichtgewerblichen Bereich und innerhalb Europas (Länderliste). Die gesetzlichen Ansprüche des Käufers bei Produktmängeln bleiben unberührt. Die MÜLLER-LICHT International GmbH behält sich vor, über die Berechtigung des Garantieanspruches selbst zu entscheiden. Dies erfordert eine Zusendung des defekten Produktes zur Fehleranalyse.